سوالات بعد از خرید
هر فردی بعد از خرید ممکن است یک سری سوالات قبل و بعد تحویل بسته براش پیش بیاد که سعی کردیم در اینجا به آن ها پاسخ بدیم.
1- الان خرید کردم پیامک یا لینک کد رهگیری برامون یومده !!
2 – آداپتور یا کلگی شارژ کجاست ؟
به شما اطمینان می دهیم تمام محصولاتی که در جی لایت به فروش می رسند و شما عزیزان خریداری می کنید کوچکترین تغییری در داخل بسته بندی آن ها داده نمی شه مگر با اطلاع قبلی به شما. ممکن است زمانی شما یک محصول رو خریداری کرده باشید و با رسیدن بسته بدست شما داخل بسته بندی اون مکان قرار گیری آداپتور در نظر گرفته شده باشد اما داخل بسته بندی هیچ آداپتور نباشد. اصلا نگران نباشید چون این آداپتور از طرف کارخانه تولید کننده جهت صرفه جویی و پایین آمدن قیمت کالا داخل بسته بندی قرار داده نشده
چرا ؟ چون در حال حاضر تمامی موبایل ها و سایل آداپتور دارند و نیاز به هزینه اضافی نیست و مبلغی هم بابت آداپتور از شما گرفته نشده است . شما کافیست یک آداپتور موبایل که معمولا 5 ولت 1 یا 2 آمپر است برای شارژ محصول خود استفاده کنید.
3 – چراغ قوه رو همین الان تحویل گرفتم روشن نمی شه؟
بعد از تحویل بسته کاملا خونسردی خود را حفظ کنید !
بعضی مواقع پیش می یاد تا مشتری جنس رو تحویل می گیره در کسری از ثانیه با فروشگاه تماس می گیره ( الو محصول من کار نمی کنه !!! ) اما همین مشتری عزیز نکات اولیه زیر را برای استفاده از محصول رعایت نکرده .
1- ابتدا مطمئن شوید پلمپ یا پلاستیک شفاف روی باتری محصول را باز کرده باشید. که این اتفاق بسیار زیاد می افتد و مشتری ها باتری را با پلمپ داخل دستگاه قرار می دهند و طبیعتا چرا قوه روشن نمی شود.
2- از قرار دادن جهت مثبت و منفی باتری در محصول اطمینان حاصل کنید. در اکثر مواقع و حدود 99 درصد سر مثبت به سر چراغ قوه و سر منفی در انتها قرار می گیرد. مگر در موارد خیلی خاص که این توضیحات داخل سایت و دفترچه راهنما نوشته شده است و اصلا جای نگرانی نیست.
3- درپوش انتهایی چراغ قوه را تا انتها و کامل سفت کنید تا اتصال برقرار شود.
4- چراغ قوه یا محصول را با شارژر دیگر 5 ولت 1 یا 2 آمپر مجدد شارژ نمایید.
5- از سفت و محکم بودن سر یا کله چراغ قوه اطمینان حاصل کنید.
4 – چراغ قوه رو چقدر شارژ کنم ؟
در حال حاضر اکثر محصولات نشانگر میزان شارژ باتری دارند. که این نشانگر ها معمولا با چهار چراغ ال ای دی روی محصول و یا یک ال ای دی در مرکز و در زیر دکمه محصول که با پر بودن باتری به رنگ سبز و با کم بودن میزان باتری به رنگ قرمز در می آید شما را از میزان شارژ باتری آگاه می کند . اگر باتری را داخل محصول گذاشتید و دیدید چهار چراغ ال ای دی روشن است نیازی به شارژ نیست اما اگر میزان شارژ کم بود محصول را شارژ کنید.
5 – گارانتی داره دیگه ؟
فقط محصولاتی شامل گارانتی می شوند که در کادر گارانتی مدت زمان گارانتی برای آن ها درج شده باشد. در غیر این صورت محصولاتی که گارانتی ندارند قبل ارسال تست شده و به مدت 3 روز بعد از تحویل کالا در صورت هرگونه مشکل پس گرفته خواهند شد.
6 – الان شارژ کنم یا نه ؟
شما بعد از تحویل کالا محصول را روشن کنید در صورتی که محصول خریداری شده نشانگر شارژ داشت و میزان شارژ باتری بر روی 100 درصد قرار داشت نیاز به شارژ نیست ولی اگر میزان شارژ باتری کم بود و یا محصول روشن نمی شد کافیست آن را با یک آداپتور استاندارد معمولا 5 ولت 1 یا 2 آمپر به شارژ بزنید.
7 – چقدر شارژ کنم ؟
مدت زمان شارژ اولیه معمولا داخل جدول مشخصات فنی در داخل سایت درج شده ولی برای اکثر محصولات مدت زمان 6 تا 8 ساعت می باشد.
8 – باتری ها قایل تعویضه ؟
اگر باتری چراغ قوه شما قابل تعویض باشد بله ولی اگر نوع باتری داخلی باشد یک سری محصولات دارای پلمپ بوده اما در یک سری محصولات هم می توانید باز باز کردن پیچ های آن باتری را تعویض کنید.